この記事では、楽天TVパ・リーグを解約・退会するつもりだったのに、自動更新されてしまった人向けの記事です。
解約するつもりだったのに、自動更新されている・・・
お金って取り戻せるの?
こんな疑問に答えます。
野球を観ないのに、SPU1%のために楽天TVパ・リーグに入っている方も多いのでは無いでしょうか?
2019年12月頃は「1,000円キャンペーン」もやっていて、元を取りやすかったです。
僕もその波に乗り、1,000円でSPUをアップさせてました。
キャンペーン後はメリットがなくなったので解約する予定でした。
しかし解約するのを忘れ、気がついたら「カード決済」が来ていました。
どういう事?勝手に決済されている(怒)
連絡無しに、自動決済されるなんてヒドイですよね。
慌てて、お金を取り戻せないかを確認することにしました。
同じ悩みを抱えた方に有益な情報を提供します。
【楽天TVパリーグ】解約するつもりが自動更新|お金は取り戻せる?
楽天TVパ・リーグ自動更新のお金は、取り戻せるのでしょうか?
楽天TVの担当者に直接問い合わせしました。
結論:払ったお金は、取り戻せません(泣)今すぐ解約しましょう
問い合わせフォームから直接問い合わせしたのですが、「払い戻しはできない」という回答が来ました。
詳しく解説します。
楽天TVパ・リーグは鬼の年間自動更新(泣)
今更ながら、楽天パ・リーグの規約を見にいきました。
ちゃんと自動更新する旨、書かれていますね。
さすが楽天ですね。ちゃんと前もって読んでおくべきでした。
楽天TVパ・リーグのお金は取り戻せるの?【問い合わせてみた】
でもそんなのヒドイよ!更新前にメールの1本でも送るべきでは?
取り戻そう!!
ということで、楽天TVの問い合わせフォームに「お金を返して!」とメールしました。
楽天TV担当者とのやり取り
更新するつもりは無かったのに、自動更新されています。
カード決済された分のマイナス決済をお願いします。
こんな感じで丁寧にメールしてみました。
するとこんな感じのメールが返ってきました。
誠に恐れ入りますが、Rakuten パ・リーグSpecialを含む、定額見放題につきましては、解約されない限りは、自動で有料継続となるサービスでございます。
※自動更新の旨につきましては、ご契約時に送信されるメールやヘルプなどで、お知らせしている情報でございます。
また、自動更新の際は初回契約時にご利用いただいた、クーポンやポイントは適用にならず、通常の定額料金が請求されます。
このたびは既にお客様にて解約手続きを完了されておりますので、次回の自動更新が回避され、視聴期限が残っている間は視聴権利が残ります。
なお、通常、購入完了・自動更新後の、返金・キャンセルはいたしかねます。
お客様のご期待に添う案内を行えず、恐縮でございますが、ご理解いただきますよう、何とぞ、よろしくお願い申し上げます。
【出典】Rakuten TVお問い合わせについて
メールを送ってから、なんと3時間くらいで返事が返ってきました。
(楽天なのに素早い返事ですよね笑。それだけ同じ問い合わせが多いということでしょうか?)
結論:自動更新となったお金を取り戻す事はできない
楽天TVの担当者の回答のまとめです。
ぐうの音も出ない正論ですが、個人的には不親切だなぁと思いました。
まずは、自動更新は事前メールがあって然るべきでは?と思いました。
また解約する時は「日割りで精算」してほしかったです。
結構、海外のサブスクだとすぐに解約すると、全額戻してくれるパターンも多いので、それに比べると冷たい対応だなぁと思いました。
でもそれが楽天ですよね笑。
サポートを期待するなら、他のサイトを使うべきですよね。
楽天TVパ・リーグ5,602円の元は取れるの?検証してみた
この費用は楽天市場で取り戻せるのかな??
サブスク代の元を取るためには「年間約56万円」を楽天市場で使わなきゃいけない
楽天TVのSPUは+1%なので、元を取るには56万円もお買い物をしなきゃいけません。
楽天TVは解約しても、年払いしている期間のSPUは継続
解約すると、SPUもゼロになるかと思っていましたが、実は継続されます。
年額利用料をお支払いいただいているお客様
有効期間途中で解約申請
→視聴期限終了日の前月までSPU対象。視聴期限終了日が属する月からSPU対象外。
【出典】楽天市場 SPU達成条件について
なので、1年間だけ契約するなら、お金を支払って速攻で解約するのが最適解でした。
「1年だけ契約しよう」
と思っている方は、契約途中でも「忘れないためにも解約しておくこと」をおすすめします。
SPUが切れるまでに56万円のお買い物ができるのか?
僕は楽天経済圏の住人なので、基本的な買い物は楽天市場に集約しています。
1年間にすると、こんな感じの購入額になります。
①ふるさと納税:約10万円
②お米、オムツ、おしりふき、コンタクトなど:約20万円
頑張っても「30万円」くらいにしかならなそうですね・・・。
つまり僕レベルでは、元は取れないことが分かりました。
それでも僕は上位1%のポイントゲッターなので、結論せどらー以外は元を取れません。
まとめ:楽天TVパ・リーグはすぐに解約しよう!
本記事のまとめです。
・楽天TVの自動更新のお金は取り戻せない!
・SPUは解約しても続くので、忘れない内に解約しておこう
残念ながら、楽天TVパ・リーグの自動更新のお金は取り戻せません。
速攻で解約して損切りしましょう!
やっぱり楽天サービスは、要注意ですね!
良い勉強代になりました!これからも注意しつつ楽天経済圏で生活します!
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