こんにちは、コロスケ（ Corosuke blog）です。
今日は仕事の生産性について解説します。
仕事では「生産性をいかに上げるか？」が大切です。
様々なビジネス本でも、生産性を上げる方法が山のように解説されています。
ですが個人的に思う事としては、生産性を上げる事よりも「生産性を落とす罠をどうやって回避するか？」の方が大切な気がしています。
僕自身の経験や、周りを見ていて「罠にハマって、生産性が低い人」が多いように思います。
そこで今回は、僕たちビジネスパーソンの生産性を落とす罠と、その回避方法について解説していきます。
仕事の生産性を極端に下げる「混乱して何もしていない」状況を回避する方法
仕事の生産性を下げる罠の１つに「混乱して何もしていない状況」があります。
例えば、目は一生懸命PCを追いかけているのですが、実のところ何も処理が進んでいない事があります。
生産性が低い人にありがちな行為
— コロスケ＠現役資材部員 (@Corosukeblog) December 24, 2023
「メールを目まぐるしくチェックしているが、頭は別の事を考えていたり、どこから手を付けて良いか分からず、ただただメールをチェック・スクロールし続けている」
僕は、この状態を何度も経験していますが、この状態で平気で1～2時間くらい無駄な時間が過ぎます。
一生懸命作業しているつもりが何もしていない
あなたは、メールを一生懸命確認しています。
未着メールを手あたり次第確認し、マウスを動かします。
しかし実際は、目で文字を追っているだけで、何をして良いか分からなくなってます。
こんな経験はありませんか？
その時は一生懸命作業している「つもり」なのですが、1時間経っても何にも仕事が進んでいません。
この状態、完全に混乱しています。
この状態に陥ると、仕事は何も進みません。
夕方になって、今日中にやるべき事に手を付けられていない事に気が付きます。
どうして混乱するのか？
混乱なんてRPGの世界だけだと思っていましたが、現実の世界でも起こりえるみたいです。
ですが、どうして仕事で混乱してしまうのでしょうか？
僕の経験上、以下のケースで混乱しやすいです。
・同時並行で複数の仕事を処理している
・どう処理して良いか分からないor重たい仕事を抱えていて、精神的負荷が大きい
・やらなければならない事が溜まって焦っている
人間は、一定のキャパシティを超えると、脳がパンクしてしまい混乱します。
混乱している状態で仕事を処理しようとしても、頭は別の事を考えているので、結局目の前の仕事に手が付かない状態になります。
混乱しないためにはどうすれば良いのか？
僕はこれまでのサラリーマン人生で、何回も混乱してきました。
その経験から、混乱しないためには以下の対応が有効だと思っています。
・目の前の作業をいったんストップする
・落ち着いて、今日中にやらなければいけない事を整理する
・大切な順番に上から紙に書く
・紙に書いた仕事を上から順番に「1つずつ」処理していく
・その間は他の作業はしない
まず、冷静に今日やるべき仕事が何かを考えます。
すると、やるべき事が「５つ」くらいしかない事に気が付くと思います。
意外かもしれませんが、今日中にやらなければいけない事は少ないはずです。
そして、その業務を紙に書き出します。
頭の中に抱えていると、それだけで脳のリソースを必要とします。
紙に書き出すことで、脳のリソースがパンクしないようにします。
そして上から順番に、やるべきことを片づけていきます。
この時大切なのは「やると決めた事以外は一切やらない」という事です。
つい新規メールを開きたくなったり、他の作業をしたくなります。
ですが、そうすると脳のリソースが余計な事に取られて、本当にやりたい事に手が付けられなくなります。
他の作業をグッとこらえ、やるべきことだけに集中しましょう。
このように脳のリソースを1つの業務に集中することで、混乱を防ぐことができます。
加えて、1つずつ処理する方が生産性も圧倒的に高いです。
僕の独断と偏見ですが、このやり方で仕事をすると、早ければ午前中に「今日マストの仕事」を終える事ができます。
混乱してしまったらどうすれば良い？
次に、混乱してしまった時の対処法を説明します。
混乱している状態から自力で脱するのは難しいので、基本的には混乱しない事が優先となります。
ですが、混乱してしまった場合は、以下の流れで進めます。
・メールの文字だけを追っているが何もしていないなど、混乱の兆候に気が付いた時点で業務をいったんストップする
・離籍してストレッチ・トイレ休憩・コーヒー休憩を取る（リセットする）
混乱を何回も経験すると「今混乱しているな」と分かるようになります。
一方で、仕事を続けながら混乱を解消するのは不可能です。
そのため、混乱に気が付いたタイミングで離籍するなど、リセットすることが大切です。
落ち着いてから、やるべきことを紙に書き出しましょう。
まとめ：「混乱して何もしていない」状況を回避する方法
仕事の混乱を防ぐ方法まとめです。
・目の前の作業をいったんストップする
・落ち着いて、今日中にやらなければいけない事を整理する
・大切な順番に上から紙に書く
・紙に書いた仕事を上から順番に「1つずつ」処理していく
・その間は他の作業はしない
・もし混乱したら、離籍するなど一旦リセットする
人間、好不調の波があります。
仕事も同じで、どんどん仕事が片付く時と、仕事が全然進まない時があります。
個人的には、仕事が全然進まない不調をいかに回避するか？が大切だと思っております。
この記事が仕事での混乱を防ぐ参考になれば幸いです。
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